Rastreie o Seu Pedido
Rastreie o seu Pedido – JBR
Na JBR Elétrica e Construção, queremos que você acompanhe cada etapa da sua compra com tranquilidade. Por isso, disponibilizamos um sistema simples e prático para que você possa rastrear seu pedido em tempo real.
Como Rastrear seu Pedido
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Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por nosso processo de separação e envio.
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Assim que a encomenda é despachada, você receberá um código de rastreio no seu e-mail ou WhatsApp cadastrado.
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Basta inserir esse código no campo abaixo e acompanhar o status da sua entrega.
Acompanhe Aqui
👉 [INSERIR CAMPO/PLUGIN DE RASTREAMENTO DO WOOCOMMERCE]
Ou, se preferir, você também pode acompanhar diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável, utilizando o mesmo código.
Prazo de Atualização
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O código de rastreio pode levar de 24 a 72 horas úteis para começar a apresentar informações no sistema.
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Durante esse período, o status poderá aparecer como “Objeto não encontrado” – isso é normal e não significa problema na sua entrega.
Importante
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Certifique-se de que os dados de endereço estão corretos para evitar atrasos.
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Caso a transportadora ou os Correios não consigam realizar a entrega, a encomenda poderá ser direcionada para retirada em agência próxima ao seu endereço.
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Se o pedido não for retirado dentro do prazo estipulado, poderá retornar ao remetente e será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Suporte
Se você tiver dificuldades para rastrear ou identificar alguma irregularidade no status do pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento:
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WhatsApp
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E-mail: contato@jbr.com
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Telefone: (61) 9999-9999