Política de Privacidade

Política de Privacidade – JBR

Na JBR Elétrica e Construção, a sua privacidade e segurança são prioridades. Ao acessar e utilizar nosso site, você confia seus dados à nossa equipe, e temos o compromisso de protegê-los e utilizá-los de forma transparente e responsável.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes e visitantes.

Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais de diferentes formas:

  • Durante a navegação em nosso site: endereço IP, cookies, páginas visitadas e tempo de permanência.

  • No momento da compra: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento.

  • Em interações de suporte: informações fornecidas via WhatsApp, e-mail ou telefone.

Todas as informações coletadas têm como objetivo oferecer uma experiência de compra segura, prática e personalizada.

Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar, confirmar e enviar seus pedidos;

  • Personalizar sua experiência de navegação;

  • Oferecer promoções e novidades (caso autorizado pelo cliente);

  • Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Proteção e Armazenamento

  • Utilizamos tecnologias de criptografia e segurança para proteger todas as informações pessoais.

  • Seus dados são armazenados em ambiente seguro e de acesso restrito.

  • Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para concluir entregas ou atender exigências legais.

Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência.
Esses arquivos permitem, por exemplo:

  • Lembrar suas preferências de navegação;

  • Exibir conteúdos e promoções personalizadas;

  • Analisar estatísticas de acesso para otimização do site.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento no seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas.

Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Transportadoras e Correios para envio de pedidos;

  • Instituições financeiras para processar pagamentos;

  • Autoridades legais, em caso de cumprimento de obrigações jurídicas.

Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;

  • Revogar a qualquer momento a autorização para uso de dados em campanhas de marketing;

  • Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: contato@jbr.com

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco:

Atualizações da Política

A JBR poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para garantir transparência e adequação às normas vigentes. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.